De l’abonnement au premier rendez-vous, en une journée
Voici exactement ce qui se passe, étape par étape.
Vous vous abonnez
Paiement sécurisé par Stripe. Vous recevez aussitôt un e-mail avec votre questionnaire.
Vous répondez au questionnaire
Métier, spécialité, zone, horaires, logo, ton de voix : dix minutes suffisent.
Votre assistante est préparée
Une fiche sur mesure est générée : les questions à poser, ce qu’il ne faut jamais dire, votre message d’accueil.
Vous renvoyez vos appels
Vers votre numéro Dringly, tout le temps ou seulement quand vous êtes occupé.
Un appel de test
Vous l’appelez vous-même avant la mise en service et vous ajustez ce qui ne vous plaît pas.
Elle travaille, vous suivez
Fiches par e-mail, rendez-vous dans l’agenda, bilan chaque lundi.
Ce qu’elle fait, et ce qu’elle ne fait jamais
Elle fait
- Décrocher, se présenter à votre nom
- Poser les bonnes questions pour votre métier
- Proposer des créneaux libres
- Vous envoyer une fiche claire
- Signaler les urgences
Elle ne fait jamais
- Donner un diagnostic ou un avis
- Promettre un tarif ou un résultat
- Inventer une information
- Prendre un rendez-vous hors de vos horaires
- Insister quand la personne refuse
Elle se branche à ce que vous utilisez
Doctolib
Pour les praticiens, via Docal.io : le rendez-vous est créé dans votre agenda.
Voir le parcours médical →Votre boîte e-mail
Chaque demande arrive en fiche lisible, avec le motif, les détails et l’urgence.
Bilan hebdomadaire
Chaque lundi : demandes reçues, rendez-vous confirmés, personnes à rappeler.
Prêt à décrocher sans décrocher ?
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